为什么在安装时点击智慧系统中台无法访问呢

[zhaooahz]

为什么在安装时点击智慧系统中台无法访问呢

[谢珊姗]

请您打开下任务管理器哈，点击后打开服务。

点击服务，查看下任务管理器中的AIR-OPERATION服务、AIR-PGSQL服务、air-redis服务和pm2.exe服务是否都处于开启状态且启动类型为自动

[谢珊姗]

如果您打开任务管理器后，有这几个服务但有服务处于停止状态，请您右键开启。如果您的任务管理器中没有这几个服务，请您用管理员身份打开安装目录，比如我是安装在C:\AIRIOT。进入目录后执行install.bat。并将执行后的截图发给我哈

[zhaooahz]

[谢珊姗]

收到。您再看下任务管理器中的服务。AIR-OPEARTION,AIR-PGSQL,air-redis和pm2.exe服务是否存在且正在运行。如果还是不行请您截张图给我，明天我远程帮您看

[谢珊姗]

问题已经解决，这名同学执行过后，AIR-PGSQL服务依然缺失。查找过后发现是安装路径中有空格导致。将平台卸载重装，且保证安装路径没有空格后，平台可以正常访问。请大家在更换安装路径时，安装在空间足够的磁盘（80GB以上）且安装路径不能有中文或空格。我们也在第一时间将这一点同步到了最新的安装文档中，保证大家在第一次安装平台时能够注意到，顺利安装平台。